Le blog de Mr Schnaps

Zestawienie treści

• Nowoczesna platforma rozgrywki i tech
• Różnorodność portfolio i producenci software
• Systemy premiowe i promocje stałych graczy
• Bezpieczeństwo i certyfikacja
• Sposoby płatności i limity płatności
• Profesjonalna pomoc klienta

Innowacyjna system gier i technologia

Dostępna platforma została zaprojektowana z uwzględnieniem o maksymalnej efektywności oraz łatwej nawigacji. Używamy rozwiązania HTML5, która daje bezproblemowe operowanie tak na komputerach biurkowych, jak i urządzeniach przenośnych bez konieczności ściągania dodatkowego programów. Wygląd został dostosowany pod względem prędkości wczytywania – typowy czas inicjalizacji gry to mniej niż 2 sekund, co jest ważną przewagę nad konkurencją.

Nasza strona pelican casino charakteryzuje się adaptacyjnym designem, który samoczynnie dostosowuje się do wymiarów monitora. System administracji kontem klienta pozwala pełną kontrolę nad zapisem transakcji, ograniczeniami wpłat oraz aktywnością w ramach systemu VIP.

Opcje mobilne

Aplikacja mobilna zapewnia kompletny wgląd do katalogu gier, przy czym zawiera całość funkcje wydania desktopowej. Klienci mają możliwość administrować swoimi rachunkami, dokonywać płatności i wypłat, łączyć się z supportem klienta oraz grać w turniejach bezpośrednio ze telefonów czy tabletów. System zsynchronizowania danych działa w trybie rzeczywistym, co daje możliwość rozpoczęcia gry na danym deviceie i dalszej gry jej na innym bez stracenia progresu.

Różnorodność oferty i deweloperzy gier

Oferowana baza rozgrywek liczy ponad 3500 tytułów od czołowych deweloperów oprogramowania gamingowego. Partnerujemy z głównymi studiami produkcyjnymi, co skutkuje się na wariację systemów gry oraz nowoczesne funkcje bonusowe.

Typ rozgrywek
Liczba tytułów
RTP przeciętne
Najpopularniejsi producenci

Automaty wirtualne	2800+	96.2%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry stołowe	350+	98.5%	Evolution Gaming, Playtech
Kasyno na live	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty progresywne	70+	94.1%	Microgaming, Red Tiger

Systemy jackpotów i progresywne nagrody

Udostępniamy obszerny zakres automatów z jackpotami narastającymi, gdzie sumy wygranych regularnie przekraczają 1 000 000 euro. Najwyższa wygrana w oferowanym casino została zarejestrowana w wartości 8,7 miliona euro na maszynie Mega Moolah, co jest potwierdzony przypadek potwierdzony przez firmę audytorską zewnętrznego eCOGRA.

• Maszyny z pulą narastającym aktualizowane w czasie rzeczywistym
• Struktury jackpotów łączące wielu kasyn dla powiększenia nagród premii
• Własne jackpoty skierowane tylko użytkownikom oferowanego serwisu
• Daily drops – zapewnione nagrody codzienne w określonych slotach
• Turnieje slotowe z sumami nagród sięgającymi 50 000 euro w miesiącu

Programy premiowe i akcje VIP

Oferowana strategia nagród koncentruje się na trwałej zysku dla klientów zamiast tymczasowych bonusów. Mechanizm szczebli VIP został opracowany w taki sposób, żeby premiować systematyczną działalność poprzez rosnące korzyści oraz dostosowane promocje.

Poziom VIP
Konieczny obrót miesięczny
Cashback
Dedykowany menedżer

Bronze	500 EUR	5%	Nie
Silver	2 000 EUR	7%	Nie
Gold	10 000 EUR	10%	Tak
Platinum	50 000 EUR	12%	Tak
Diamond	100 000 EUR	15%	Tak

Mechanizm punktów VIP

Wszystkie obstawienie w oferowanym kasynie przynosi pkt VIP, jakie można zamienić na fundusze premiowe lub wykorzystać w magazynie wygranych. Wskaźnik zamiany sięga 100 punktów za co 10 euro turnover na automatach, zaś gry stołowe zapewniają punkty w relacji 100:20 euro ze powodu na niższy edge casino.

Ochrona i regulacje

Posiadamy zezwolenie wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do bardzo kontrolowanych jurysdykcji casino w Europie. Nasza działalność podlega częstym sprawdzeniom niezależnych organizacji certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują uczciwość generatorów liczb przypadkowych oraz zgodność wygranych z podanymi wskaźnikami RTP.

1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla wszelkich transmisji informacji płatniczych i personalnych
2. Dwustopniowa weryfikacja konta opcjonalna dla wzmocnienia ochrony logowania
3. Zasady odpowiedzialnej gry z szansą ustalenia limitów depozytów, strat oraz czasu sesji
4. Samowyłączenie dostępne natychmiast na czas od 24 h do permanentnego zamknięcia konta
5. Segregacja funduszy klientów na osobnych rachunkach bankowych zgodnie z wymaganiami MGA

Metody płatności i limity płatności

Zapewniamy duże wachlarze sposobów transakcji przystosowanych do upodobań globalnej bazy graczy. Każda płatności są wykonywane z wykorzystaniem protokołów zabezpieczeń bankowego, a zapisy kart płatniczych w żadnym przypadku nie są zapisywane na naszych serwerach.

Tempo procesowania wypłat

Przeciętny moment realizacji wypłat sięga do 24 h dla portfeli elektronicznych, 3-5 d roboczych dla transferów bankowych oraz 5-7 d dla karty płatniczych. Gracze posiadający poziom VIP Gold lub wyższy czerpią z pilnego przetwarzania, co skraca czas oczekiwania do kilku godzin dla wielu sposobów.

• Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z szybkim zatwierdzeniem
• Portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
• Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
• Przelewy bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
• Opłacone vouchery: Paysafecard akceptowane do wartości 1000 euro

Fachowa wsparcie graczy

Zespół supportu operuje w trybie przez cały dzień przez 7 d w tygodniu. Klienci mają możliwość skontaktować się z nami poprzez chat na żywo, email oraz osobną infolinię tel. Typowy czas reakcji na czacie sięga poniżej 60 s, a wiadomości e-mail są obsługiwane w czasie maksymalnie 4 godzin.

Portal pomocy i biblioteka danych

Nasza witryna zawiera dużą sekcję FAQ zawierającą ponad 150 tematów pogrupowanych na kategorie. Mechanizm szukania wykorzystuje algorytmy nauki maszynowego, co pozwala na szybkie wyszukanie rozwiązania na zagadnienia bez potrzeby łączenia się z pracownikiem. Systematycznie aktualizujemy materiały bazy danych w oparciu o najczęściej zadawane się pytania klientów.