Le blog de Mr Schnaps

Sisällysluettelo

• Lisensointi ja turvallisuus
• Pelivalikoima
• Talletukset ja nostot
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisenssit että turvallisuus

Gaming tietoturva on meillä ensisijainen prioriteetti. Dudespin kasino operoi Curacaon valvontaelimen antamalla toimiluvalla, se takaa käyttäjillemme reilun ja läpinäkyvän peliympäristön. Koko asiakastiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama tekniikka, jota pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan.

Vastuullinen gaming liittyy toimintamallimme ytimeen. Tuomme asiakkaille keinoja pelitilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyötahoina ovat useat peliriippuvuuden torjuntaan erikoistuneet organisaatiot, joilta avulla pelaajamme voivat pyytää apua tarpeen mukaan.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Taso

SSL-salaus	256-bit salausteknologia	Vahva
Pelilisenssi	Curacaon valvojien myöntämä	Virallinen
Henkilötietojen vahvistus	KYC-menettely pakollinen	Välttämätön
Vastuuntuntoinen pelaaminen	Rajoitukset ja sulkuvälineet	Monipuolinen

Pelivalikoima

Pelitarjontamme kattaa reilusti yli 4000 erityyppistä peliä sektorin parhailta pelintarjoajilta. Kokoelmamme kattaa vanhoja kolikkoja, nykyaikaisia videolaitteita, progressiivisia jättipottislotteja että monipuolisen kataloogin pöytäpelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimimme esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play n Go, Pragmatic ja Evolution.

Livekasino-alueemme tarjoaa todellisen kasinokokemuksen heti kotiolosi. Osaavat jakajat avustavat pelaajaa livenä useissa erilaisissa kasinopeleissä, kuten blackjack-peleissä, ruletissa, baccara-pelissä ja pokerin eri variaatioissa. Kaikki suorat pelit välitetään teräväpiirtona, joka turvaa pehmeän pelielämyksen.

Suosituimmat pelityypit

• Slottien monipuolinen tarjonta pitää sisällään niin vanhoja kuin moderneja muunnelmia, niissä bonuspelit ja erikoistoiminnot tarjoavat runsasta viihdettä
• Casinopelit sisältävät jokaisen tutut suikkimmat rulettipelistä blackjackiin ja pokeriin
• Progressiiviset tarjoavat mahdollisuuden useiden miljoonien euron voittoihin, kuten MegaMoolah, jonka korkein koskematon annettu jackpot oli ylitse 20 miljoonaa euroa
• Livekasino kombinoi todellisen kasinomaailman tunnelman verkkopelaamiseen

Talletukset ja nostoja

Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä auttavat kotimaisia pelaajia. Jokainen yksittäinen transaktio käsitellään suojatusti ja vakaasti. Voit vapaasti toteuttaa talletuksia ja nostoja toivomallasi tavalla ilman piilokuluista kuluja.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Minimitalletusraja

Pankkikortit	Välitön	Yhdestä kolmeen arkipäivää	Kymmenen euroa
Trustly-palvelu	Instant	Instant	10€
Skrill-lompakko	Välitön	1-24: tuntia	Kymmenen euroa
Neteller	Välitön	1-24: tuntia	Kymmenen euroa
Kryptovaluutta	15-30 minuuttia	1-2: tuntia	Kaksikymmentä euroa

Kotiutuksissa noudatamme tiukkoja suojamenetelmiä. Ensimmäisen nostotapahtumasi aikana asiakkaan täytyy varmistaa henkilöllisyytesi toimittamalla asiakirjakopiot asiakaspalveluumme. Tämä on pakollinen toimenpide rahanpesua välttämiseksi ja käyttäjien suojaamiseksi.

Bonustarjoukset ja tarjoukset

Palkitsemme pelaajamme säännöllisillä bonuksilla ja kampanjoilla. Uusille pelaajat saavat runsaan aloituspaketin, mikä pitää sisällään sekä bonussummaa että ilmaiskierroksia. Vanhojen pelaajien puolesta tarjoamme viikottaisia kampanjoita, kilpailuja ja VIP-ohjelman.

Säännölliset kampanjatyypit

1. Welcome-bonus: Ensimmäisille talletuksiin tarjotaan bonussummaa ja ilmaiskierroksia valituissa peleissä
2. Lisätalletusbonukset: Jokaviikoisia talletusbonukset kanta-asiakkaille
3. Palautukset: Prosentti tappioista maksetaan takaisin bonusrahana
4. Pelikilpailut: Kilpailet vastapelaajia asiakkaita vastaan ja nappaa rahapalkintoja
5. VIP-ohjelma: Kun paljon pelaat, tätä parempia etuja saat

Jokaiseen bonustarjouksiin kuuluu kierrätysvaatimuksia, mitkä määräävät montako usean kierrosta bonusmäärä tulee panostaa kokonaan ennenkuin kotiutusta. Wagering-ehdot vaihtelevat tarjouksittain, vaan pyrimme säilyttämään nämä reiluina ja avoimina.

Asiakaspalvelu

Tukemme on käytettävissä ympäri 24/7 suomenkielisesti chat-tuella. Ammattitaitoinen henkilöstömme hoitaa kysymyksiin viipymättä ja osaavasti. Email-palvelumme pyörii myös vuorokauden ympäri, ja vastausaika on tavallisesti alle kuin 24 tuntia.

Verkkosivuillamme löytyy laaja usein kysytyt kysymykset palsta, josta näet selitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman, että sinun pitää olla kontaktia asiakaspalveluun. Opastukset kattavat kaiken rekisteröitymisestä kotiutuksiin ja peliehtoihin.

Mobiilipelaaminen

Peliympäristömme on täydellisesti viritetty mobiililaitteille. Voit pelata lempipelisi mobiililaitteella tai tabletissa poissa lataamatta erillistä sovellusta. Selainpohjainen malli pyörii moitteetta sekä iOS- kun Android-koneilla, ja kaikkinainen toiminnot ovat käytettävissä samanlaisella keinolla kun työpöytäversiossa.

Mobiilipelaaminen antaa täyden pääsyn kaikkiin pelivaihtoehtoihin, talletusmahdollisuuksiin, kotiutuksiin ja asiakaspalveluun. Touch-ystävällinen käyttöliittymä saattaa gaming-kokemuksesta helppoa niin ikään liikkeessä ollessa. Pelintarjoajamme suunnittelevat pelejään mobiili-ensisijaisesti -periaatteella, joka varmistaa parhaan gaming-kokemuksen vähäisemmilläkin näytöillä.